Guía y normas

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Normas básicas comunes a todas las casas

- La casa se alquila completa para vuestro grupo (no se comparte con otros huéspedes).

- Respetad el descanso y el entorno, especialmente por la noche.

- No se permite superar la ocupación contratada.

- No fumar en el interior (si fumáis, solo en exterior).

- Cocina y zonas comunes razonablemente recogidas al salir.

- Basura: dejad las bolsas cerradas y usad los contenedores cercanos.

- Barbacoa: uso responsable siguiendo las normas en cada caso..

- Check-in: desde 16:00

- Check-out: hasta 11:00

- Late check-out: 49€ hasta las 20:00 (bajo disponibilidad).

- Acceso y ayuda: Las instrucciones de llegada (y cualquier código) las enviamos por mensaje antes del check-in. Si no las encuentras, escríbenos y te las reenviamos.

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Mirador de Sabayés

Mapa: Abrir Google Maps

Máx. huéspedes: 24

Mascotas: 10€ mascota y estancia (máx. 3)

Barbacoa XXL: exclusivamente de gas (la proporcionamos nosotros). No permitido: carbón ni leña.

Piscina (verano): menores de 12 años siempre vigilados

Al salir: apagad A/C y luces

Fianza: 350€ (bloqueo en tarjeta con enlace de pago seguro)

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Casón Salto de Roldán (Sabayés)

Mapa: Abrir Google Maps
Máx. huéspedes: 15
Mascotas: 10€ mascota y estancia (máx. 3)
Hogar de leña: Os dejaremos leña, no tirar ceniza al contenedor; dejadla en la casa dentro del cubo de metal
Al salir: apagad A/C y luces
Fianza: 250€ (bloqueo en tarjeta con enlace de pago seguro)

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Casa Gratal (Sietamo)

Mapa: Abrir Google Maps

Máx. huéspedes: 9

Mascotas: 10€ mascota y estancia (máx. 2)

Hogar de leña: no tirar ceniza al contenedor; dejadla en la casa dentro del cubo de metal

Al salir: apagad A/C y luces

Fianza: 250€ (bloqueo en tarjeta con enlace de pago seguro)

Preguntas frecuentes

¿Cuándo recibo las instrucciones de llegada?
Las enviamos por mail antes del check-in una vez completado el parte de viajeros. Si no las encuentras, escríbenos y te las reenviamos.

¿Podemos entrar antes o salir más tarde?

Late check-out / salida tardía hasta las 20h = 49€ (bajo disponibilidad)

¿Cómo funciona la fianza?
Se bloquea en tarjeta mediante un enlace de pago seguro y se libera tras revisar la casa, si todo está correcto.

¿Se admiten mascotas?
Sí, con suplemento de 10€ por mascota y estancia. Máximo: Mirador y Casón 3 · Gratal 2.

¿Qué hacemos si surge una incidencia durante la estancia?
Avísanos cuanto antes por WhatsApp o teléfono y te ayudamos lo más rápido posible.